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新乡宾馆积极备战,做好人代会服务接待工作

发布时间:2007-03-24

24日—30日,新乡市十届人大五次会议在新乡宾馆召开,接到任务后,新乡宾馆及时地召开了专题动员会,对接待工作进行全面部署,积极备战。

十届人大五次会议的召开是全市人民政治生活中的一件大事,做好会议的服务接待工作,对全市人民在市委、市政府的领导下,坚定信心,积极进取,努力把我市建成中原城市群强市具有重要意义。为此,宾馆领导班子及各部门经理对会议的接待服务工作高度重视,及早着手,周密组织,制定了翔实周密的接待方案。房务部强化对员工规范程序的培训,同时推出个性化“小整理”、“免费熨衣”等服务,PA组全面清洗地毯,倡导开展“合理化节约一次性用品”活动并精心为代表们布置整理出特色客房;餐饮部着重调剂饭菜品种,加大菜品的创新力度,开展为人大代表提供热情、温馨与亲情化服务,提前几天到菜品市场尽心考察;康乐部向人大代表特别推出免费净桑服务;后勤保障部门对宾馆的各种设施设备进行全面的维护,保证微机等设备的正常使用;安全保卫和重要部位员工在会前加班加点检查消防设备器材,制订安全预案;特别是会务中心和新星剧场对优选的金钥匙服务专员加以培训演练,倾力整合会议资源,精心打造会议品牌。在专题动员会上,总经理一再强调和要求员工要以百倍的信心和饱满的热情做好服务接待工作,全力以赴地确保此次会议顺利召开和圆满成功!