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新鄉賓館積極備戰,做好人代會服務接待工作

發布時間:2007-03-24

24日—30日,新鄉市十屆人大五次會議在新鄉賓館召開,接到任務后,新鄉賓館及時地召開了專題動員會,對接待工作進行全面部署,積極備戰。

十屆人大五次會議的召開是全市人民政治生活中的一件大事,做好會議的服務接待工作,對全市人民在市委、市政府的領導下,堅定信心,積極進取,努力把我市建成中原城市群強市具有重要意義。為此,賓館領導班子及各部門經理對會議的接待服務工作高度重視,及早著手,周密組織,制定了翔實周密的接待方案。房務部強化對員工規范程序的培訓,同時推出個性化“小整理”、“免費熨衣”等服務,PA組全面清洗地毯,倡導開展“合理化節約一次性用品”活動并精心為代表們布置整理出特色客房;餐飲部著重調劑飯菜品種,加大菜品的創新力度,開展為人大代表提供熱情、溫馨與親情化服務,提前幾天到菜品市場盡心考察;康樂部向人大代表特別推出免費凈桑服務;后勤保障部門對賓館的各種設施設備進行全面的維護,保證微機等設備的正常使用;安全保衛和重要部位員工在會前加班加點檢查消防設備器材,制訂安全預案;特別是會務中心和新星劇場對優選的金鑰匙服務專員加以培訓演練,傾力整合會議資源,精心打造會議品牌。在專題動員會上,總經理一再強調和要求員工要以百倍的信心和飽滿的熱情做好服務接待工作,全力以赴地確保此次會議順利召開和圓滿成功!